封面 书名页 丛书编委会 序 前言 目录页 第一章 个人形象：内外兼修 个人形象六要素 外表形象影响个人发展 把握好第一印象 仪容形象，首先的观感 服饰得体，外化个人形象 热情，为你的个人形象“加油” 自信洋溢，提升你的形象 亲和友善，让你更具吸引力 优雅的气质来自内心的修炼 乐观，让你的形象大放光彩 品行美，个人形象永恒的美 第二章 言谈举止：优雅得体添魅力 与人交谈礼先 真诚的赞美 掌握说话的分寸 幽默的谈吐 倾听，是你给别人最好的礼物 无声的表情，得体的表现 用微笑感染他人 用眼神交流心声 站有站相，坐有坐相 解析肢体语言 第三章 同事相处：有礼有节赢人缘 一声招呼，开启一天新工作 相互尊重 豁达友善赢得好人缘 同事隐私不打听 亲兄弟也要明算账 同事交往，礼尚往来 距离产生美 异性同事注意交往方式 对待上司，礼貌有致 维护上司的形象 拒绝上司讲究技巧 上司批评，坦然面对 汇报工作，莫忘礼仪 同事相处的禁忌 第四章 社会交往：礼貌文明赢尊重 介绍，人际交往的桥梁 握手，“握”出真情实感 称呼，首先是一种尊重 得体地接递名片 职场往来，礼貌周到 拜访的礼仪 参加宴会，注意礼仪 电话礼仪，勿扰他人 手机礼仪知多少 短信虽短，礼仪长存 第五章 职场操守：忠诚敬业有责任 职场需要忠诚 组织秘密，三缄其口 敬业，是做好工作的前提 尽职尽责做好本职工作 历练心境，承担责任 没有规矩，不成方圆 工作会议，礼仪与责任并存 使用电脑，莫忘责任 低碳，生态时代的环保责任 改掉不负责任的职场习惯 参考文献 封底 ..更多